Överlåtelse av ett domännamn innebär att du överför ägandet och kontrollen över ett domännamn till en annan part. Denna process kräver samarbete från både den befintliga och eventuella nya ägaren. Följ denna process för att säkerställa en smidig överlåtelse:
Överlåt domännamnet till ett annat kundkonto
Steg 1: Auktorisering av befintlig ägare
- Inloggning: Den nuvarande ägaren börjar med att logga in på sitt kundkonto på vår portal.
- Navigera rätt: När du är inloggad navigera till Inställningar för domänen. Klicka sedan på ”Överlåt domän”:

Steg 2: Verifiera din identitet.
För att kunna skapa en UUID (överlåtelse-kod) behöver du först verifiera din identitet. Det gör du via BankID.
Om domänen står på dig som privatperson brukar det inte vara några problem. Om den däremot står på dig som företag är det viktigt att det är firmatecknaren som identifierar sig med BankID.
I nedan exempel gick allt OK, men om du skulle sakna behörighet kan du alltid kontakta oss så reder vi ut det manuellt!

Steg 3: Dela koden med den nya ägaren
Förhandskrav: Innan överlåtelsen kan slutföras, måste den nya ägaren redan ha ett befintligt kundkonto hos oss. Detta är nödvändigt för att säkerställa att alla relevanta uppgifter och inställningar är korrekta och klara för överföring.

Den nya ägaren behöver navigera till https://cloud.hostup.se/account och skriva in överföringskoden. För .se och .nu domäner behöver de också acceptera Internetstiftelsens användarvilkor innan överföringen slutförs.
Steg 4: Bekräftelse och dokumentation
- Bekräftelsemeddelanden: Efter att överlåtelsen är genomförd får både den tidigare och den nya ägaren ett bekräftelsemeddelande via e-post. Detta meddelande bekräftar att överlåtelsen har slutförts framgångsrikt.
- Tillgång till dokumentation: För transparens och referens dokumenteras hela överlåtelseprocessen noggrant i vårt system. Både den befintliga och den nya ägaren kan när som helst granska dessa uppgifter genom att klicka på ”Händelser” i huvudmenyn inne på kundportalen.
Överlåt domänen till en annan person under ditt konto
Ibland vill man helt enkelt ändra domäninnehavaren på domänen utan att flytta det till ett separat kundkonto. Följ dessa steg för att göra detta
Steg 1: Navigera till domäninnehavare
Navigera till Domäninnehavare-fliken som bilden nedan visar och klicka på ”Redigera kontaktuppgifter”

Steg 2: Verifiera din identitet.
Du kan redigera alla fält förutom organisationsnummer / personnummer fältet. För företag behöver du identifiera dig med BankID och vara behörig firmatecknare. Vi kollar upp uppgifterna via bolagsverket. Om det är flera som är behöriga och de inte har möjlighet att teckna för firman var för sig, behöver samtliga identifiera sig.
Efter att du har verifierat din identitet och vi kan fastställa att du är domäninnehavaren kan du redigera fältet.

Slutligen. Skrolla upp och spara ändringarna.