Vilkor

Denna Användningspolicy ("AUP") definierar villkoren under vilka kunder ("Kund") engagerar sig med Hostup AB, organisationsnummer 559290-1325 ("HostUp"), angående prenumerationstjänsten ("Tjänsten") som HostUp tillhandahåller. Icke-efterlevnad av denna policy kan leda till avstängning av tjänster.

Om du beställt en tjänst inom 24 timmar och vi får reda på att du bryter mot något av alternativen som nämns nedan kommer vi att stänga av och återbetala dig direkt med möjlighet att samla in viktig data senare.

Om din tjänst har varit aktiv i mer än 24 timmar, kommer vi att ge dig gott om varningar så att du kan lösa problemet utan någon avbrott i tjänsten, så länge det inte involverar avsiktliga aktiviteter som kryptovaluta/blockchain, eller i fall där din virtuella maskin har blivit "hackad" och utför SSH-bruteforceattacker eller andra avsiktliga skadliga attacker. För dessa kommer vi att stänga av din tjänst med omedelbar verkan för att skydda vår plattform.

Förbjudna aktiviteter på vår plattform

Krypto/Blockchain-aktiviteter: Det är förbjudet att engagera sig i gruvdrift, staking, validering eller andra blockchain-relaterade aktiviteter.

VPS Resursanvändning (Disk DWPD):

Vi strävar efter att upprätthålla optimal prestanda och livslängd på vår lagringsinfrastruktur, vilket säkerställer att majoriteten av våra kunder alltid upplever överlägsna hastigheter. För att uppnå detta, upprätthåller vi en rimlig men ändå mycket generös gräns på 1 DWPD (Disk Writes Per Day). Denna policy möjliggör för oss att effektivt stödja 99% av våra användare samtidigt som vi skyddar våra system mot missbruk.

Hur Det Fungerar:

• Generös Skrivgräns: Om din VPS tilldelas 200 GB lagringsutrymme, kan du skriva upp till 200 GB data per dag, vilket motsvarar ett max på 1 400 GB per vecka vid topphastighet (2-3 GB/s). Denna gräns hjälper till att förhindra missbruk och säkerställer att våra företagsklassade diskar, som stöder upp till 3 DWPD, förblir tillförlitliga och inte utsätts för onödigt slitage.
• Dataredundans: För att öka dataredundansen speglas din information över tre servrar, vilket motsvarar 3 DWPD-kapaciteten till en effektiv 1 DWPD för faktiska dataoperationer. Detta skyddar mot maskinvarufel och förlänger vår tjänsts livslängd.

Spräng- och Strypmekanism:

• Sprängskrivning: Du kan skriva med maxhastighet tills din månatliga gräns är nådd. När gränsen överskrids, kommer skrivhastigheterna att strypas med hjälp av "leaky bucket"-algoritmen och återgå till maxhastighet när kapaciteten tillåter.

Specifika Gränser För Varje VPS-plan:

För att bättre förstå vår policy, se tabellen nedan för specifika läs- och skrivgränser för varje VPS-plan:

VPS-plan	VPS lagringskapacitet	Skrivhinkens Storlek	Läshinkens Storlek	Skrivhinkens Tömningshastighet (1 DWPD)	Läshinkens Tömningshastighet (1 DWPD)
VPS XS	50 GB	350 GB	350 GB	0.593 MB/s	0.593 MB/s
VPS SM	100 GB	700 GB	700 GB	1.187 MB/s	1.187 MB/s
VPS MED	200 GB	1400 GB	1400 GB	2.374 MB/s	2.374 MB/s
VPS LG	400 GB	2800 GB	2800 GB	4.749 MB/s	4.749 MB/s
VPS XL	800 GB	5600 GB	5600 GB	9.498 MB/s	9.498 MB/s
VPS XXL	1600 GB	11200 GB	11200 GB	18.996 MB/s	18.996 MB/s

Användningsnoteringar:

• Normal Användning: Våra generösa DWPD-gränser är mer än tillräckliga för vanliga användningsfall. Att nå dessa gränser är ovanligt och är vanligtvis associerat med extremt höga diskintensiva applikationer, såsom kryptovaluta/blockchain-verksamheter.
• Läshastighetsgräns: För ytterligare skydd mot missbruk inför vi också en hög läshastighetsgräns. Denna gräns nås sällan, om någonsin, under normala förhållanden, om det inte finns en onormal VPS-belastning (t.ex. en belastningsgenomsnitt över 100).

Genom att följa dessa riktlinjer säkerställer vi att våra lagringssystem förblir robusta och ger hög prestanda och tillförlitlighet för alla användare.

Att nå dessa gränser är mycket sällsynt för den genomsnittliga användaren. Enligt våra erfarenheter sker detta nästan endast när användaren kör diskintensiva Crypto/blockchain-applikationer.

För säkerhets skull (för att förhindra abuse) har vi även satt en gräns på diskavläsning. Denna gräns är dock på 10 DWPD, vilket ingen någonsin kommer att nå om det inte är något fel med VPS:en, till exempel 100+ i load average.

VPS resursanvändning (cpu): Medan RAM och lagringen är dedikerad, har processorn fair-usage policy. Detta betyder att det är okej att använda 100 % av processorn vid behov, men att inte använda processorn för mycket 24/7. En tumregel är om din genomsnittliga CPU användning är 50% eller mindre så är det okej. Om det är mer än detta måste du köpa dedikerade processorresurser från oss.

VPS resursanvändning (bandbredd): Varje plan har en viss mängd bandbredd. Om du når gränsen kommer din VPS att begränsas till 10 Mbps vilket ger dig tid att köpa mer bandbredd eller uppgradera till nästa nivå. Om du överskrider allokeringen av bandbredd med 200 % eller mer kommer din VPS att stängas av tills du antingen har köpt mer bandbredd eller uppgraderat till nästa nivå.

Använda VPS för att skicka massutskick: På vår VPS skickas all utgående post via Mailchannels-reläet för att filtrera efter spam och säkerställa leverans. Du får inte skicka mer än 10 000 post per månad totalt.

Skicka e-post utan att använda relay: Som standard kräver vi att du använder vår e-postrelätjänst . Det innebär att du inte kan skicka mail direkt till mottagaren utan att det skickas via oss. Detta görs för att filtrera bort skräppost och uppfylla kraven gällande e-postspam. Om du vill skicka e-post direkt från din VPS är detta okej efter granskning av kontot. Kontakta oss först så tar vi bort blockeringen!

Att ha ett svagt root-lösenord: Ett relativt starkt lösenord är inställt som standard, om du bestämmer dig för att ändra detta måste du se till att det är ett starkt lösenord. Vid fall av svaga lösenord är det nästan garanterat att en angripare kommer att få tillgång till din VPS genom bruteforce och sedan utföra attacker från din VPS mot andra nätverk. För att minska risken för detta, och för att begränsa antalet SSH-attacker som varje virtuell maskin får, körs Crowdsec på nätverksbrandväggsnivå.

Generiska / sunt förnuft förbjudna aktiviteter på vår plattform.

Beställningsprocessen: Var vänlig och se till att du stänger av din VPN eller proxy innan du påbörjar beställningen. När ditt konto har granskats kan du fortsätta att lägga framtida beställningar med hjälp av en VPN.

Olaga aktiviteter: Tjänsten får inte användas för olagliga tävlingar, lotterier, spel, pyramidspel, kedjebrev, oönskad masspost (spam) eller några duplicerade eller oönskade meddelanden, vare sig kommersiella eller inte.

Trakasserier och missbruk: Användare får inte förtala, missbruka, trakassera, förfölja, hota eller på annat sätt kränka andras rättsliga rättigheter, inklusive rättigheter till privatliv och publicitet.

Oanständigt innehåll: Det är förbjudet att publicera, posta, ladda upp, distribuera eller sprida något förtalande, obscen eller olagligt innehåll.

Intrång i immateriella rättigheter: Användare får inte ladda upp, posta eller på annat sätt tillgängliggöra något material som kränker andras immateriella rättigheter. Detta inkluderar bilder, fotografier, programvara eller annat innehåll skyddat av upphovsrätt, varumärke eller andra äganderätter utan lämplig auktorisation.

Skadlig programvara: Uppladdning av filer som innehåller virus, trojaner, maskar, tidsbomber, avbrytningsprogram eller andra skadliga program som kan skada annans egendom är strikt förbjudet.

Störning av tjänsten: Användare får inte störa andra användares åtkomst till och njutning av tjänsterna. Detta inkluderar överbelastning, översvämning, spamming, brevbombning eller att krascha tjänsten.

Integritetsintrång: Användare bör inte samla in eller på annat sätt inhämta information om andra, inklusive e-postadresser, utan deras samtycke.

Rättslig efterlevnad: Alla aktiviteter som utförs genom tjänsten måste följa alla tillämpliga lagar, regler och förordningar.

Fraudulent beteende: Att skapa en falsk identitet eller på annat sätt försöka vilseleda andra är strikt förbjudet.

Nätverksintegritet: Obehörig åtkomst, nätverksutforskning eller portskanning är förbjudet. Portskanning är endast tillåtet med uttryckligt tillstånd från nätverket eller värddestinationen.

Obehörig användning: Det är inte tillåtet för HostUp-kunder att distribuera tjänster för att underlätta eller genomföra DOS/DDOS-mitigering som en tjänst.

TOR/Public VPN eller Proxy: Tjänsten får inte användas som en utgångsnod för TOR eller av VPN-leverantörer som tillåter användare utanför slutanvändaren eller deras organisation att komma åt tjänsten. Denna begränsning hjälper till att skydda IP-rykte och förhindrar scenarier där tjänsten missbrukas, vilket leder till problem som överdrivna reCAPTCHA-utmaningar på plattformar som Google orsakade av andra missbrukande användare.

Senast uppdaterad: 01/08/2024