Premium Hosting i Sverige

Kategori Kundzon

Hjälpguider på problem på vår kundzon. Här finns information om hur du kan logga in med BankID hos oss men även andra saker som att uppdatera betalkort.

Tips: Navigera snabbare med sökfunktionen

Visste du att du kan komma åt i princip alla funktioner i din kundzon direkt via sökning? Hur det fungerar: Tryck på ⌘K (Mac) eller Ctrl+K (Windows) för att öppna sökrutan – eller klicka på sökikonen högst upp. Exempel på…

Ändra kontaktuppgifter

Om du behöver uppdatera dina kontaktuppgifter sker detta oftast i två steg! Först behöver du uppdatera dina kontaktuppgifter för ditt konto och sedan om du har domännamn hos oss behöver du också uppdatera whois till att reflektera dessa.

Hur du uppgraderar eller nedgraderar din tjänst

Du kan alltid enkelt uppgradera eller nedgradera din tjänst hos oss till valfri nivå. Om du uppgraderar mitt i en faktureringscykel betalar du endast mellanskillnaden! Denna guide visar hur du går till väga.

Hur man avslutar en tjänst

Denna guide visar hur du enkelt kan avsluta en tjänst som du inte längre vill ha kvar från ditt kundområde.

API – Autentisering & vägledning

När du autentiserar dig mot det öppna API:t använder du en API nyckel. Du kan skapa hur många nycklar du vill och vi rekommenderar att du skapar en API nyckel per tjänst du integrerar mot. Exempelkommando: Begränsade behörigheter Om du…

Ta bort faktura för domännamn

Om du har fått en faktura för förnyelse av ett domännamn men inte vill förnya domänen, kan du enkelt ta bort fakturan och förnyelseordern via din kundzon.

Uppdatera eller lägg till betalkort

Om du vill uppdatera eller lägga till ett nytt bank kort / kredit kort så att betalningar för dina fakturor sker automatiskt kl 20:00 på förfallodagen är denna guide för dig