Fakturainställningar: samlingsfaktura, referens och valuta

På fliken Fakturainställningar bestämmer du hur dina fakturor ser ut och när de kommer. Där samlar du förnyelser på en faktura, väljer hur tidigt fakturan skapas, lägger till en referens och byter valuta. Där stänger du också av sms-påminnelser.

Öppna Fakturainställningar i kundzonen

Samla förnyelsefakturorna

Sidan har ett val för domäner och ett för tjänster.

1. Gå till Konto › Fakturainställningar.
2. Under Fakturor för domänförnyelser väljer du Samlingsfaktura för domäner eller Separata fakturor. Med samlingsfaktura hamnar domäner som förfaller samma månad på en faktura. Den förfaller före den första förnyelsen. Valet visas när du har domäner hos oss.
3. Under Fakturor för tjänsteförnyelser väljer du Samla fakturor eller Separata fakturor. Förfallodatumet står på varje faktura.

Valen sparas direkt och gäller kommande fakturor.

Välj när fakturan skapas

Under När fakturan skapas väljer du hur många dagar före förfallodagen förnyelsefakturan skapas och skickas.

1. Gå till När fakturan skapas på samma flik.
2. Välj Standard eller 7, 14 eller 30 dagar före. Standard betyder 30 dagar före för webbhotell och domäner och 14 dagar för VPS.

Valet sparas direkt. Det gäller alla tjänster och domäner från nästa förnyelse. Förfallodagen ändras inte.

Lägg till en referens på fakturan

Företagskonton har rutan Er referens (beställarreferens) överst på fliken. Där skriver du till exempel ett ordernummer eller ett kostnadsställe.

1. Klicka på Redigera uppgifter i rutan Er referens (beställarreferens).
2. Skriv referensen.
3. Klicka på Spara.

Referensen står på fakturan och på e-fakturan via Peppol. Vill du ta bort den tömmer du fältet och sparar.

Byt valuta

Avsnittet Faktureringsvaluta visas inte för konton i Sverige som betalar i svenska kronor.

1. Klicka på Byt valuta under Faktureringsvaluta.
2. Välj valuta under Valuta.
3. Klicka på Byt valuta.

Sidan laddas om med den nya valutan. Tjänsterna du redan har får sitt pris i den nya valutan. Nya beställningar och kommande fakturor kommer i den.

Har du obetalda fakturor går det inte att byta. Rutan som öppnas säger hur många de är och länkar till dem. Betala dem först. Det går inte heller att byta medan en beställning väntar på att bli klar. Du kan byta valuta ett begränsat antal gånger per månad. Rutan Månatlig ändringsgräns visar hur många byten du har kvar.

Sms-påminnelser om betalning

Med Sms-påminnelser om betalning får du ett sms med en betalningslänk när en faktura är några dagar försenad. Det är påslaget från början.

1. Gå ner till Sms-påminnelser om betalning på fliken Fakturainställningar.
2. Avmarkera rutan om du inte vill ha sms. Kryssa i den igen när du vill ha dem.

Viktiga besked, till exempel innan en tjänst stängs av, kommer som sms även om rutan är avmarkerad.

Valet visas bara när kontot har ett svenskt telefonnummer som börjar med +46. Telefonnumret ändrar du under Kontouppgifter. Läs mer i Ändra kontaktuppgifter, adress och kontotyp.

Bra att veta

• Vem som får fakturorna via e-post väljer du på samma flik. Läs mer i Skicka fakturor till ekonomin eller en annan e-postadress.
• Svenska företag kan få fakturorna som e-faktura. Läs mer i E-faktura via Peppol för svenska företag.