Öppna port 25 på din VPS

Utgående trafik på port 25 är stängd på alla VPS. Vill du skicka e-post från servern behöver du oftast inte öppna den. Skicka via vår e-postrelay i stället. Den kräver ingen begäran. Läs Skicka e-post från din VPS via vår relay.

Ska servern själv lämna e-post direkt till mottagarnas servrar begär du att port 25 öppnas.

Öppna formuläret för port 25

Innan du börjar

För att kunna skicka begäran behöver ett av två krav vara uppfyllt:

• Ditt konto är verifierat med BankID. Det går bara för konton med Sverige som land.
• Servern är betald ett år i förväg. Kravet är uppfyllt när årsfakturan är betald.

För konton i andra länder gäller bara årsbetalningen. Verifiering med pass eller ID-handling räcker inte för port 25.

Så här gör du

1. Öppna formuläret med knappen ovan. Du kan också gå till Support och klicka på Skapa ärende. Välj då VPS under Avdelning och sedan Öppna port 25 (VPS) under Typ av ärende.

   

   

2. Välj servern under Välj VPS.

   

3. Har servern flera publika IPv4-adresser väljer du adress under IP-adress (från VPS). Varje adress behöver en egen begäran.

4. Läs rutan Eller skicka e-post direkt (port 25-avblockering) längre ner i formuläret. Står det att kravet är uppfyllt går du vidare.

5. Är kravet inte uppfyllt och kontot har Sverige som land klickar du på Verifiera med BankID och legitimerar dig med BankID. Du kommer sedan tillbaka till formuläret. Du kan också klicka på Ändra faktureringsperiod och byta servern till årsbetalning under Faktureringscykel. Betala årsfakturan och gå sedan tillbaka till formuläret.

   

6. Beskriv under Orsak vad servern ska skicka.

7. Klicka på Skicka begäran.

Det här händer sedan

Etablerade konton godkänns direkt. Då visas ett meddelande om att port 25 har öppnats för din VPS. Det kan ta upp till 15 minuter innan ändringen slår igenom. Du får också ett mejl om att begäran är godkänd.

Ett nytt konto granskas manuellt, normalt inom en arbetsdag. Du får ett mejl när begäran är godkänd eller avslagen.

I formuläret ser du under Öppnade eller väntande IP-adresser vilka adresser som är öppnade och vilka som väntar på beslut.

Bra att veta

• Spärren gäller per adress. En öppning för serverns första adress gäller inte en extra IPv4-adress.
• Relayn kräver ingen öppning och ingen begäran. Den passar för larm, cron-utskick och notiser från appar.