Logga in i cPanel och hitta FTP- och e-postuppgifter

Du loggar in i cPanel direkt från kundzonen, utan lösenord. Därifrån når du också filhanteraren och e-postkontona. Ska du ansluta med ett FTP-program, SSH eller ett e-postprogram hittar du uppgifterna i kundzonen. Där skapar du också ett nytt lösenord till cPanel.

Öppna ditt webbhotell i kundzonen

Så här gör du

1. Klicka på Dashboard i menyn och leta upp ditt webbhotell. Rutan har webbhotellets namn eller domän överst.
2. Klicka på Logga in till cPanel. cPanel öppnas i en ny flik och du är redan inloggad.
3. Vill du direkt till filerna klickar du på Filhanterare i stället. För e-postkontona klickar du på E-post. På mobilen ligger båda under Mer.

Blockerar webbläsaren den nya fliken visas en ruta med knappen Öppna här. Klicka på den så öppnas cPanel i samma flik.

Hitta uppgifterna för FTP, SFTP och e-post

1. Klicka på FTP / IMAP vid webbhotellet. På mobilen klickar du på Mer och sedan på Kontodetaljer.
2. Under FTP / SFTP-åtkomst står Värd, Port och Användarnamn. Port 21 är FTP och port 22 är SFTP.
3. Under E-postinställningar (IMAP/SMTP) står adressen till webbmejlen och servrarna för inkommande och utgående e-post. Användarnamnet i e-postprogrammet är hela e-postadressen.

Pekar domänen inte mot webbhotellet än visar rutan serverns IP-adress i stället för namnet. Använd IP-adressen tills domänen pekar hit.

SFTP och SSH använder användarnamnet och lösenordet till cPanel. Vill du ha FTP-konton med egna lösenord skapar du dem i cPanel. Klicka på Hantera FTP-konton i rutan så öppnas rätt sida.

Skapa ett nytt lösenord till cPanel

Du loggar in i cPanel från kundzonen utan lösenord. Behöver du lösenordet för SFTP eller SSH skapar du ett nytt här.

1. Klicka på FTP / IMAP vid webbhotellet.
2. Klicka på Skapa nytt kontrollpanelslösenord under Lösenord.
3. Det nya lösenordet ersätter det gamla för cPanel, SFTP, SSH och webbmejlen. Program som har det gamla lösenordet sparat slutar fungera. Klicka på Ja, skapa nytt lösenord.
4. Lösenordet visas en gång. Kopiera det och spara det på ett säkert ställe.

Lösenorden till e-postkontona ändras inte.

Bra att veta

• Knapparna fungerar bara när webbhotellet är aktivt. Väntar det på aktivering eller är det avstängt är knapparna gråa. Håll muspekaren över en knapp för att se varför.
• Inloggningen från kundzonen gäller en gång. Klicka på knappen igen nästa gång du vill in.
• Har du flera webbhotell finns Filhanterare och E-post bara på det översta. Vill du ha ett annat överst klickar du på Mer vid det och väljer Sätt som primär.
• Med ett återförsäljarpaket finns också knappen WHM bredvid.
• Fungerar webbplatsen eller e-posten inte från ett visst nätverk kan nätverket vara blockerat. Se Ta bort en IP-blockering på ditt webbhotell.