Hoppa till innehåll
hostup.se

Skapa e-postkonto, byt lösenord och öppna webbmail

Kontrollerad mot kundzonen 29 oktober 2026

Med ett webbhotell kan du ha egna e-postadresser på din domän, till exempel info@dindomän.se. Du skapar dem på domänens flik E-post i kundzonen. Där byter du också lösenord och öppnar webbmailen.

Öppna dina domäner i kundzonen

Ett e-postkonto kräver att domänen ligger på ett av dina webbhotell. Öppna domänen och fliken E-post. Där ser du vad som gäller:

  • Ser du E-postkonton och knappen Skapa e-postkonto kan du börja direkt.
  • Står det Kom igång med e-post ligger domänen inte på ditt webbhotell än. Klicka på Anslut domänen för e-post. Mer om det står i E-post kommer inte fram till webbhotellet.
  • Har du inget webbhotell klickar du på Beställ webbhotell under E-postkonton. Ett webbhotell för domänen läggs i varukorgen. Där ser du priset innan du beställer.
  1. Klicka på Domäner i menyn och sedan på domänen.
  2. Gå till fliken E-post.
  3. Klicka på Skapa e-postkonto. På mobilen kan du också trycka på den runda plusknappen nere till höger.
Fliken E-post med listan över e-postkonton och knappen Skapa e-postkonto markerad
  1. Under E-postadress skriver du det som ska stå före @, till exempel info. Domänen står redan efter.
  2. Under Lösenord skriver du ett lösenord. Det måste ha minst 8 tecken, stora och små bokstäver och en siffra. Det får inte heller vara lätt att gissa.
  3. Vill du hellre få ett lösenord skapat klickar du på Generera starkt lösenord under fältet. Lösenordet visas i fältet och kopieras. Spara det på ett säkert ställe.
  4. Under Kvot anger du hur många GB kontot får ta. Förvalt är 32 GB. Skriv 0 för obegränsat.
  5. Klicka på Skapa konto.
Rutan Skapa e-postkonto med fälten för adress, lösenord och kvot och knappen Skapa konto markerad

Kontot syns direkt i listan under E-postkonton. Det tar emot e-post så snart domänens e-post går till webbhotellet. Visar fliken E-postleverans behöver åtgärdas är det inte säkert att den gör det än. Läs då E-post kommer inte fram till webbhotellet.

Vill du läsa e-posten i mobilen eller datorn lägger du in kontot i ett e-postprogram. Klicka på Lägg till i e-postprogram på kontots rad. Mer om det står i Lägg till e-post i iPhone, Mac, Outlook eller Gmail.

  1. Klicka på Öppna webbmail på kontots rad.
  2. Webbmailen öppnas i en ny flik och du är redan inloggad. Du behöver inte lösenordet.
Listan över e-postkonton med knappen Öppna webbmail markerad

Ska någon annan läsa e-posten utan att logga in i kundzonen? Under Inställningar för e-postprogram står adressen till webbmailen vid Webbmail. Där loggar man in med e-postadressen och kontots lösenord.

  • Byt lösenord: klicka på Byt lösenord på kontots rad. Skriv ett nytt under Nytt lösenord eller klicka på Generera starkt lösenord. Klicka på Byt lösenord. Ange sedan det nya lösenordet i e-postprogrammen som använder kontot.
  • Ta bort: klicka på papperskorgen (Ta bort konto) och bekräfta med Ta bort konto. Kontot och all e-post i det raderas. Det går inte att ångra.
  • Kundzonen visar inte lösenordet i efterhand. Har du glömt det väljer du ett nytt.
  • Kvoten väljer du när kontot skapas. Vill du ändra den senare klickar du på Hantera i cPanel på fliken. Då öppnas e-postkontona i cPanel.
  • Är domänen registrerad hos en annan leverantör men ligger på ditt webbhotell finns den ändå under Domäner. Den är märkt Webbhotell.
  • Ligger webbhotellet på vår äldre plattform visar fliken knappen Öppna kontrollpanelen i stället för listan. Kontona hanteras då i den kontrollpanelen. Med Begär flytt till cPanel ber du oss flytta webbhotellet till cPanel.
  • Ska e-posten bara skickas vidare till en annan adress behöver du inget konto. Läs Vidarebefordra e-post.